Q & A

こんなお困りごとありませんか?

ビル管理の様々な困った!の解決をサポートします

1. 設備点検に関するお困りごと


Q1. 法定点検って受けなかったらどうなるのですか。

法律、施行令、規則等で実施を施設の所有者や使用者に義務付けているものです。
未実施もしくは虚偽の報告が判明した場合は、法令違反となり、罰金や拘留などのペナルティを受けることになります。

Q2. 空きビルは法定点検する必要はないですか。

「空きビル」という文言で、法定点検の要否を示すことはできません。
消防法など免除の規定はありますが、個別の状況を基に関係する監督官庁と管理者が協議することが必要です。

Q3. 法定点検にはどんなものがありますか。

「消防設備点検」「電気設備点検」などたくさんあります。別紙一覧表を参考にしてください。

Q4. Q3の法定点検にかかる費用はいくらぐらいですか。

法定点検の種類や設備の希望により異なりますが、まずはお見積もりをご依頼ください。

Q5. 現在している法定点検に不足がないかまたは過剰に点検しているかわかりますか。

有資格者が現地に赴き、点検内容に過不足がないか確認いたします。また、関係する法令の、除外規定や緩和規定を読み解くことにより、実施が免除される場合があります。

Q6. 現在している点検費用が妥当か知りたいのですが…。

当社にご相談ください。他社との違いを金額も含め、丁寧にわかりやすくご説明いたします。

 

 

2. 清掃に関するお困りごと

Q1. 清掃費用を今より安くしたい。

現在の費用が適正か精査し、ご予算に応じた清掃方法・回数をご提案いたします。

Q2. カビが凄くて、綺麗にしてもすぐにカビだらけになります。

カビの種類を特定の上、最適な手法で除去し、さらに予防コーティングも可能です。

Q3. ウイルス感染予防が気になる。

当社日常清掃は、院内感染予防レベルの除菌清掃が標準仕様となっております。

Q4. 清掃会社の選び方がわからない。

当社にご相談ください。他社との違いを金額も含め、丁寧にわかりやすくご説明いたします。

Q5. 日によって汚れる箇所や程度が違います。

清掃箇所は、状況に応じ柔軟に変更します。汚れに合わせ薬剤の変更や調整等を行い除去します。

Q6. 清掃員の身だしなみが気になります。

清潔な制服・資機材で、マナー・環境衛生教育を受けた人財が清掃します。

 

3. 受付に関するお困りごと

Q1. 受付にかかる費用を安くしたい。

公の施設の受付経験をもとに受付+清掃、受付+警備など、その施設に合った提案をすることが可能です。

Q2. 会社や施設の顔となる受付業務を希望していますが…。

顧客のニーズに合わせ、マナー研修等を受講させます。

Q3. どんな受付でも対応してくれるのですか?

企業の通常の窓口業務から、宿日直など様々な受付業務を請け負うことができます。

Q4. クレーム対応に困っています。

様々な施設の受付ノウハウから、お客様に寄り添った対応ができる人財を配置することが可能です。